Сроки гарантии на разные типы товаров
Электроника – 14 дней.
Игры и игрушки – 14 дней.
Дом и сад – 14 дней.
Красота и здоровье – 14 дней.
Случаи, на которые не распространяется гарантия
Гарантия вообще не распространяется на такие товары, как мягкие игрушки, косметика, швабры, ершики и другие товары личного пользования.
Гарантия не распространяется на случаи механических повреждений. Мы не отвечаем за обращение с посылками почтовым перевозчиком, но гарантируем качественную упаковку посылки.
Процедура обращения за гарантией
Позвоните по телефону +380 96 520 70 24 и сообщите о наступлении гарантийного случая. Отправьте товар по адресу Новая Почта №12, г. Ровно, Присяжнюк Василий Ефимович, 0983367204.
Доставку оплачивает получатель.
Сроки рассмотрения обращения по гарантии, исполнению ремонта
Рассмотрение обращения производится в течение 1 – 3 дней.
Выполнение ремонта производится в течение 5 – 10 дней.
Если ремонт не возможен
Если товар не удастся отремонтировать, мы можем предложить Вам замену товара на новый, исправный или возврат средств за товар.
В таком случае доставка нового товара производится за счет отправителя.