Способы доставки:
1. Адресная доставка с использованием курьерской службы "Новая Почта" доступна по всей территории Украины.
Стоимость курьерской доставки составляет от 140 грн.
2. Доставка в отделение почтовой службы "Новая Почта" по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение "Новая Почта" составляет от 75 грн.
3. Доставка в почтомат почтовой службы "Новая Почта" по всей территории Украины.
Стоимость доставки в почтомат службы "Новая Почта" составляет 75 грн.
Заказы обрабатывают в течение 1-2 дней.
Если заказ будет оформлен до 16:00, его обработают в тот же день; после 16:00 – на следующий день.
Срок доставки заказа сервисами Новой Почты от 1 до 3 дней.
За доставку платит получатель.
Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа на момент доставки.
После отправки заказа мы посылаем трекинг-номер посылки. Отследить заказ по трекинг-номеру можно на сайте службы "Новая Почта" https://tracking.novaposhta.ua/#/ru/ или в мобильном приложении "Новая Почта".
Порядок действий в случае, когда посылка потерялась по вине почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром "Новой почты" по номеру 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности об посылке.
2. Попросите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах перемещения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания "Новой почты", доступный на их официальном сайте - https://tracking.novaposhta.ua/#/ru
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации.
4. Самовывоз
Самовывоз доступен по адресу: Украина Ровенская область, 33016 г. Ровно, ул. Фабричная, 12 – в будние дни с 09:30 до 16:30.
5. Доставка в отделение почтовой службы "Укрпочта стандарт" доступна по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение составляет от 40 грн.
6. Доставка в отделение почтовой службы "Укрпочта экспресс" доступна по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение составляет от 50 грн.
Время доставки заказа почтовой службой "Укрпочта" составляет от 3 до 7 дней.
После отправки присылаем номер накладной, отследить сможете на сайте или в приложении "Укрпочта".